1. KETENTUAN UMUM
Semua harga hanya berlaku untuk Warga Negara Indonesia pemegang KITAS
Harga tidak termasuk Asuransi ( kecuali aktifitas wisata ditanggung oleh penyedia aktifitas )Harga paket akan dijelaskan mana yang sudah termasuk dan mana yang tidak termasuk ( Mohon dibaca Seksama )
Setiap pemesanan Paket akan kami kirim bukti pemesanan berupa Invoice, yang kami kirim Via email atau WhatsApp kami
DP ( Down Payment ) minimal 50 %

2. PEMESANAN PAKET WISATA
Apabila sudah menyetujui dengan harga kami maka anda cukup membayar DP sebagai tanda jadi(uang muka).Pembayaran uang muka cukup di transfer ke Rekening kami dan kirim bukti transfer kepada kami lewat Email atau WA. 
Setelah uang Transfer anda masuk, kami akan mengirimkan Invoice ( bukti pembayaran ) lengkap dengan jumlah Total Pembayaran.
Pembayaran selanjutnya dapat dilakukan pada hari H-1  (kecuali tamu group ) atau jika keadaan tidak memungkinkan anda juga dapat melunasinya saat tiba di Bali.(Titipkan kepada Guide atau Driver kami .Bukti Pelunasan akan kami kirim Via email,WA atau kami titip langsung pada Guide atau Driver kami.
Khusus untuk Tamu Group 60% dari Total Pembayaran Harus terbayar minimum 10 Hari sebelum hari H ( Klausul atau kesepakatan perjanjian akan kami kirim setelah ada kesepakatan Harga).
Khusus untuk Tamu FIT ( Tamu perseorangan atau keluarga ) apabila uang muka sudah terkirim dan di lapangan terjadi suatu hal yang menyebabkan anda tidak jadi ke Bali maka Uang DP Anda akan kami kembalikan utuh 100% ( minimal konfirmasi pemberitahuan kepada kami H- 7 ).
Informasikan pembayaran Anda lewat email : gorillaindonesiatours@gmail.com
Atau SMS/WA ke No. : +62 821-1266-2896/081 236 005 655

3. PEMESANAN AKOMODASI (KAMAR HOTEL)
Apabila sudah menyetujui dengan harga kami anda cukup membayar uang muka sebagai tanda jadi.Setelah “booking” konfirmasi dari Hotel keluar anda berkewajiban membayar Full maximal 3 Hari sebelum Tanggal Pemesanan ( H-3 ).
Apabila pembatalan terjadi setelah Booking konfirmasi Hotel keluar maka anda akan dikenakan Finalty 1 atau 2 hari harga kamar sejumlah yang anda pesan
Pembatalan pada saat Hari H akan dikenakan biaya Penuh ( Uang tidak kembali ).
Biaya tambahan akan dikenakan saat anda “booking” pada periode – periode tertentu seperti “High Season” dan “Peak Season” ( Liburan Sekolah, Natal & Tahun baru ).Biaya tambahan berbeda – beda sesuai ketentuan hotel masing – masing
Biaya tambahan akan dikonfirmasi pada saat anda “booking”

4. PEMESANAN VOUCHER/TIKET WISATA
Untuk semua pembelian Voucher wisata, anda cukup bayar uang muka sebagai tanda jadi.Uang muka minimal 50% dari jumlah tagihan.
Bukti pembayaran uang muka akan kami kirim setelah Transfer masuk ke Rekening kami.Sisa pembayaran Lunas 1 hari sebelum H.Bukti pelunasan Voucher Wisata akan kami kirim lewat email atau WA.
Bukti Pelunasan tiket Wisata anda akan di tunjukkan pada saat aktifitas wisata di mulai.